Términos y condiciones de los servicios

Estos términos y condiciones establecen las reglas para el uso de los servicios de asesoramiento financiero proporcionados por Zenivaralta y las condiciones de la suscripción.

Última actualización: 18 de julio de 2025

Aceptación de los términos

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, por favor, no utilices nuestros servicios.

Definiciones

En estos términos se utilizan las siguientes definiciones:

• Servicio: Prestación de consultas y planificación financiera dentro del marco de una suscripción mensual
• Cliente: Persona física que utiliza nuestros servicios
• Contenidos: Todos los materiales, análisis y recomendaciones proporcionados al cliente
• Contrato: Estos términos junto con el formulario de registro

Reglas para el uso del servicio

Nuestros servicios solo pueden utilizarse conforme a su finalidad y la legislación vigente.

Obligaciones del cliente

Como cliente, te comprometes a:

• Proporcionar información financiera veraz y actualizada
• Pagar puntualmente las cuotas de la suscripción
• No interferir en la prestación de servicios a otros clientes
• Cumplir con las normas de comunicación y cooperación

Acciones prohibidas

Al utilizar nuestros servicios, no puedes:

Propiedad intelectual

Todos los materiales, análisis y herramientas proporcionados en el marco del servicio están protegidos por derechos de autor y siguen siendo propiedad de Zenivaralta. El cliente solo puede utilizarlos para su uso personal.

Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad. Garantizamos la total confidencialidad de la información financiera proporcionada por los clientes. Política de Privacidad

Limitaciones y advertencias

Al proporcionar servicios de asesoramiento financiero, debemos informar sobre las siguientes limitaciones:

Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al monto de las cuotas pagadas por el cliente en los últimos 12 meses. No somos responsables de las pérdidas derivadas de las decisiones tomadas por el cliente.

Exención de responsabilidad

El cliente se compromete a no reclamar una compensación superior al valor de los servicios prestados y a no hacernos responsables de las consecuencias de sus propias decisiones financieras.

Resolución de disputas

En caso de disputas, preferimos soluciones amistosas:

Terminación del contrato

La suscripción puede ser cancelada por cualquiera de las partes con un preaviso de un mes. La terminación no afecta las obligaciones surgidas antes de su presentación.

Legislación aplicable

Estos términos están sujetos a la legislación española. Los tribunales competentes son los tribunales ordinarios de España.

Separabilidad de las disposiciones

La nulidad de una disposición individual no afecta la validez del resto de los términos.

Integridad del contrato

Estos términos junto con la política de privacidad constituyen el contrato completo entre las partes. Las modificaciones requieren forma escrita.

Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de introducir cambios en los términos. Informaremos sobre modificaciones significativas con 30 días de antelación.

Información de contacto

Para cuestiones relacionadas con los términos, contáctanos en: info@zenivaralta.com o +34 913 600 820.